Preguntas frecuentes
Sobre el Producto
¿Cómo funciona el cinturón térmico masajeador? Nuestro cinturón combina calor terapéutico con vibración de masaje para aliviar los cólicos menstruales y dolores abdominales de forma natural y efectiva.
¿Es seguro de usar? Sí, es completamente seguro. Está diseñado específicamente para uso terapéutico y cuenta con controles de temperatura seguros.
¿Cuánto tiempo puedo usarlo? Puedes usarlo durante 15-30 minutos por sesión, varias veces al día según lo necesites.
Envíos y Entregas
¿Hacen envíos a toda Colombia? Sí, enviamos a todo el territorio colombiano completamente gratis.
¿Cuánto tarda el envío?
- Ciudades principales: 3-5 días hábiles
- Otras ciudades: 5-8 días hábiles
¿Puedo rastrear mi pedido? Sí, recibirás información de seguimiento por correo electrónico cuando tu pedido sea despachado.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos pago contra entrega (COD). Pagas en efectivo cuando recibes tu producto.
¿Es seguro el pago contra entrega? Sí, es totalmente seguro. Solo pagas cuando recibes tu producto en perfectas condiciones.
Devoluciones
¿Puedo devolver el producto? Sí, tienes 30 días para devolverlo si no estás satisfecha, siempre que esté sin usar y en su empaque original.
¿Cómo solicito una devolución? Contáctanos a thorpocho123@gmail.com con tu número de pedido y te guiaremos en el proceso.
Contacto
¿Cómo puedo contactarlos?
- Email: thorpocho123@gmail.com
- WhatsApp/Teléfono: +57 304 304 2908
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM